به گفته رييس هيات مديره انجمن صنفي دفاتر خدمات ارتباطي استان تهران، در حال حاضر شركت پست خدمات را براي متقاضيان 40 درصد ارزانتر از دفاتر انجام ميدهد و طبيعي است سازمانها و موسسات براي انجام خدمات خود به شركت پست مراجعه ميكنند تا اين كه اين خدمات را به دفاتر براي انجام واگذار كنند.
سيداصغرزعيم در گفتوگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، با اشاره به بحث دو نرخي بودن خدمات پستي گفت: سازمانهاي دولتي اعتبارات محدود دارند و نميتوانند 40 درصد بودجه خدمات پستي خود را افزايش دهند.
او ادامه داد: متاسفيم زماني كه خود وزات ارتباطات و فنآوري اطلاعات، فراخواني را براي مشاركت و سرمايه گذاري براي ايجاد و تاسيس دفاتر منتشر ميكند و عدهاي علاقهمند، به اين سرمايهگذاري اقدام ميكنند، پس از آن هيچ اقدام حمايتي از آنها صورت نميگيرد.
رييس هيات مديره انجمن صنفي دفاتر خدمات ارتباطي استان تهران در ادامه يادآور شد: اين موضوع نتيجه خصوصيسازي است و در اين ميان اين دفاتر هستند كه ورشكست شده و به دليل گران بودن كسي براي انجام كارها و خدمات به آنها مراجعه نميكند.
زعيم با بيان اينكه براساس آييننامه جديد که توسط کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات تصويب شده، مجموعه امور مربوط به تاسيس و نظارت بر دفاتر پيشخوان خدمات که همان دفاتر ارتباطي قديم بودند، به کارگروه دفاتر پيشخوان خدمات واگذار ميشود که رياست آن را معاون استانداري تهران عهدهدار است، گفت: در اين کارگروه نمايندگان سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي و تشکلات صنفي هر استان نيز عضو هستند و احکامشان را استانداري صادر ميکند.
او با بيان اين که اين کارگروه بهتدريج نسبت به جمعآوري سوابق دفاتر اقدام خواهد کرد گفت: کليه سازمان ها و نهادهاي عمومي و دولتي موظفند ضمن همکاري، خدمات خود را از طريق پيشخوان خدمت ارائه کنند و ايجاد هرگونه دفاتر مشابه تحت هر عنوان توسط دستگاههاي اجرايي، سازمانها و نهادهاي عمومي ممنوع است.
رييس هيات مديره انجمن صنفي دفاتر خدمات ارتباطي استان تهران گفت: با تشكيل كارگروه دفاتر پيشخوان خدمات پروندههايي كه دست شركت پست است بايد به سازمان تنظيم مقررات ارتباطات رسيده و بعد هم به كارگروه دفاتر پيشخوان خدمت ارسال شود.